1. Objet
Les présentes conditions générales définissent les modalités d’organisation et de participation aux coachings et formations proposés par Formatech.

2. Inscriptions
Toute inscription à un coaching ou à une formation doit être confirmée par écrit (dater et signer le « Bon pour accord » dans l’offre coaching & formation) et renvoyée à Formatech par mail. L’inscription est considérée comme définitive après validation par Formatech.

3. Tarifs et paiements
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) hors frais de déplacement. Le règlement doit être effectué avant le début de la formation ou selon l’échéancier convenu.

4. Annulation et report
– Annulation par le participant·e : gratuite jusqu’à 3 jours ouvrables avant le début de la formation. Passé ce délai, la totalité du prix de la formation ou du coaching sera facturé.
– Annulation par Formatech : un report ou un remboursement intégral sera proposé.

5. Absence d’un·e participant·e à un coaching ou une formation de groupe
En cas d’absence d’un participant·e (maladie, empêchement, etc.), un rattrapage peut être proposé selon les disponibilités, mais aucun remboursement n’est effectué.

6. Obligations du participant·e
Le participant·e s’engage à respecter les horaires, à participer activement et à utiliser les supports de manière conforme (pas de diffusion sans accord).

7. Engagement de Formatech
Formatech s’engage à fournir des prestations de qualité, adaptées aux objectifs annoncés, dans la limite des moyens pédagogiques et techniques disponibles.

8. Supports pédagogiques
Les supports remis au participant sont protégés par les droits d’auteur et réservés à un usage personnel. Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite.

9. Confidentialité
Les échanges durant les coachings et formations sont confidentiels. Formatech s’engage à ne pas divulguer d’informations personnelles ou professionnelles partagées par les participant·es.

10. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le droit suisse est applicable et le tribunal compétent est celui du siège de Formatech.